Jak call center radzi sobie ze „spławianiem”?

Ta galeria zawiera 1 zdjęcie.

Gdybym Cię zapytał: Co jest największym wyzwaniem (nie tylko dla call center) w czasie pierwszej rozmowy telefonicznej z klientem? To co byś odpowiedział? Jestem niemal pewien, że Twoja odpowiedź brzmi „dobicie się do osoby decyzyjnej”. Pracownicy, sekretarki, ale i sami szefowie (udający że … Czytaj dalej

Więcej galerii | Skomentuj

Technika sprzedaży budująca dobry kontakt z klientem

technika sprzedaży - bądź jak lustroKilka lat temu jeździłem jako nowy przedstawiciel handlowy z osobą, która miała mnie przeszkolić. Dziewczyna ta była najlepszym handlowcem w naszym województwie, jeśli nie w całej Polsce. Ciekawe, że po dwóch, może trzech spotkaniach handlowych stwierdziła, że mimo tego, iż  prawie w ogóle się nie odzywałem, to według niej nawiązywałem lepszy kontakt z klientami niż ona. Jak to możliwe? Czy istnieje technika sprzedaży, która umożliwia lepsze budowanie więzi z klientem?

Czytaj dalej

Opublikowano Sprzedaż i Sprzedawca, Techniki Sprzedaży | Otagowano , , , , , , , , , , , | 2 komentarzy

Uniknij 10 błędów sprzedaży.

Częste błędy sprzedaży - Darmowe techniki sprzedażyWiele lat temu, kiedy zaczynałem swoją pierwszą pracę w sprzedaży, jako Przedstawiciel Handlowy w hurtowni spożywczej, wydawało mi się, że sprzedaż to „Ja” i wiem o niej wszystko. Rzeczywistość jednak szybko pokazała mi, gdzie jest moje miejsce w szeregu, bo po pierwszym tygodniu pracy nie zdobyłem żadnego
Czytaj dalej

Opublikowano Sprzedaż i Sprzedawca | Otagowano , , , , , , , , , , , | 4 komentarzy

Jak telefonicznie umawiać spotkania z klientami? Bądź jak handlowcy z Call Center!

rozmowa telefoniczna w call centerIstnieje w Polsce garstka „szczęściarzy”, dla których spotkania może umówić call center, część handlowców pracuje w branży, w której w ogóle nie trzeba umawiać spotkań, bądź wchodzi się do klienta z tak zwanego „buta”. Jednak większość przedstawicieli handlowych Czytaj dalej

Opublikowano Sprzedaż i Sprzedawca | Otagowano , , , , , | Skomentuj

Sprzedaż dla handlowców, sprzedawców, przedstawicieli handlowych, doradców i nie tylko

Ta galeria zawiera 1 zdjęcie.

Od wielu lat jestem handlowcem. Swoje przygody ze sprzedażą zaczynałem jeszcze w szkole podstawowej, nie licząc sprzedaż usług „wróżbiarskich” i gry w „3 karty” wśród moich rówieśników, bo to robiłem jeszcze w przedszkolu jak tylko opanowałem trzymanie kart (na szczęście rodzice … Czytaj dalej

Więcej galerii | Skomentuj